Agendamentos pós-contrato

Confirmar as datas das sessões depois que o paciente assina o contrato.

Depois que o paciente assina o contrato (Orçamento e Assinatura), as datas das sessões ainda precisam ser confirmadas antes de virarem agendamentos de verdade. Esta tela lista os pacientes aguardando, permite revisar e ajustar datas e, ao final, confirmar tudo de uma vez — criando os agendamentos na agenda.

Lista de pacientes aguardando confirmação de datas com selos de status
Lista de pacientes aguardando confirmação de datas com selos de status
Lista de pacientes aguardando confirmação de datas com selos de status

Visão geral

No topo há dois contadores: Aguardando confirmação (pacientes pendentes) e Confirmado hoje (orçamentos confirmados no dia). Os selos nos cards mostram o estado de cada paciente:

  • Aguardando (âmbar) — nenhuma sessão confirmada.
  • Parcial (azul) — parte das sessões confirmada.
  • Confirmado (verde) — todas as datas confirmadas.

Use a busca ou o filtro Data do orçamento para localizar pacientes. O botão Ver histórico de confirmados (canto superior direito) alterna para a listagem de quem já foi finalizado.

O paciente só aparece aqui depois de assinar o contrato. Quando todas as datas são confirmadas, ele sai da lista de aguardando e vai para o histórico.

Confirmar as datas de um paciente

Abra o card do paciente

Localize o paciente na lista (mais recentes no topo; use a busca se preciso) e clique no card para expandir e ver os orçamentos. Se houver mais de um orçamento pendente, todos ficam no mesmo card (mais recente primeiro).

Abra o orçamento

Clique no orçamento para abrir o detalhe com as sessões em ordem cronológica — cada uma com a data, o horário e o profissional sugeridos.

As cores dos cartões indicam o estado de cada sessão:

  • Verde — confirmada pelo paciente; não pode mais ser ajustada aqui.
  • Branco — horário disponível, pronto para confirmar.
  • Âmbar — sem horário na janela automática; precisa de ajuste manual.

Quando a data foi alterada em relação à original, o cartão exibe a nota "Data ajustada de X para Y".

Ajuste sessões em âmbar (se houver)

Clique em Ajustar no cartão âmbar — ou direto no chip de data à esquerda do cartão. Escolha o novo horário na grade semanal e confirme. Repita para cada sessão sem horário antes de prosseguir.

Confirme todas as datas

Com todas as sessões com horário definido, clique em Confirmar todas as datas (canto superior direito). O sistema cria os agendamentos e o paciente passa para o status Confirmado.

Confirmar todas as datas só fica ativo quando todas as sessões têm horário definido. Se houver um cartão âmbar ("sem slot"), ajuste-o primeiro.

Ajustar a data/horário de uma sessão

No detalhe do orçamento, clique em Ajustar (ou no chip de data à esquerda do cartão) para abrir a grade de ajuste. Cada sessão é uma ida do paciente à clínica e pode reunir vários procedimentos (ex.: B12 + Ferro) — o ajuste muda o dia e horário de todos de uma só vez.

A grade semanal do profissional (domingo a sábado) mostra:

  • Verde — horário livre; clique para selecionar.
  • Rosa — horário ocupado; clicável apenas com o modo Encaixe ativado.

Navegue pelas semanas com as setas ‹ › ou o botão Escolher semana e filtre Manhã / Tarde para localizar horários mais rápido. Ao clicar num horário verde, o botão do topo exibe Confirmar com o dia/hora escolhidos; clique para gravar e voltar ao orçamento.

Modo Encaixe (overbooking controlado)

Quando não há horário livre e a clínica permite overbooking, ligue o toggle Encaixe (canto direito da barra de navegação). Os horários rosa ficam clicáveis e o sistema pede confirmação antes de gravar. O agendamento ficará marcado como encaixe na agenda.

Encaixe é overbooking controlado — o horário continua cheio. Use com cautela e apenas quando autorizado pela coordenação.

Painel "Outros agendamentos deste contrato"

Abaixo da grade há um painel com as demais sessões do mesmo contrato já marcadas. Marcadores auxiliam a evitar conflitos:

  • Vinculada — consulta de acompanhamento ligada a esta aplicação.
  • Mesmo dia — sessão que cai no dia selecionado na grade.
  • Um número em âmbar no canto de um horário indica que já existe outra sessão deste contrato naquele slot.

Para consultas de acompanhamento, horários anteriores à aplicação vinculada ficam ocultos automaticamente — ela só pode ser agendada a partir da data (e hora) dessa aplicação.

Depois de acertar as sessões, volte ao orçamento e finalize com Confirmar todas as datas. Os agendamentos aparecem no Calendário e a aplicação é acompanhada em Enfermagem → Aplicações do Dia.

O que travou o contrato

As três visões ficam nos chips com contador no topo, na ordem do processo: Aguardando (contrato assinado, datas propostas, falta confirmar), e as seguintes conforme o andamento.

Sessão marcada como "sem horário" (âmbar) na coluna Sessões é a que trava o contrato — e a linha inteira fica com fundo âmbar. Abra em Validar datas para resolver.

A coluna Espera mostra há quantos dias o paciente aguarda: fica âmbar a partir de 2 dias e vermelha a partir de 5. É o sinal de prioridade da fila.

O paciente só aparece aqui depois de assinar o contrato. Antes disso o orçamento ainda está em proposta ou contrato.

Dúvidas comuns

  • Por que um paciente não aparece? Ainda não assinou o contrato, ou já teve todas as datas confirmadas (foi para o histórico — use Ver histórico de confirmados).
  • O que é "X sem horário disponível"? O sistema não achou slot livre para algumas sessões; abra o orçamento e use Ajustar.
  • O filtro "Data do orçamento" filtra o quê? A data de assinatura/aprovação do orçamento (use Hoje para o dia atual; Limpar data para ver todos).
  • Confirmei sem querer. Como desfaço? A confirmação cria os agendamentos; para desfazer, ajuste/cancele no Calendário.
  • Por que não consigo clicar num horário rosa? Estão ocupados. Ligue o botão Encaixe na barra de navegação para desbloqueá-los.